觩tima Group | Expertos en sistemas de gesti髇 empresarial

脫ptima News

Ago 2010

ERP-SPAIN.com y SiliconNews.es publican nuestros art铆culos de opini贸n como expertos en CRM.
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19 Jul 2010

A partir de ahora, podr谩s gestionar la facturaci贸n y los cobros desde nuestro sistema, e integrarla en Contaplus con un s贸lo click.
 

11 y 14 Jun 2010
Jornadas 'Roadshow-1-hour'

Asiste a las jornadas demostrativas GRATUITAS, de tan s贸lo 1 hora, de nuestras soluciones, en Alcobendas.
contenido jornadas
 

14 Abr 2010

脫ptima Group desarrollar谩 para EDIMSA una soluci贸n integral de gesti贸n para la mejora de sus procesos comerciales.

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28 Mar 2010

Nuestras soluciones permiten generar ficheros bancarios de recibos domiciliados basados en la norma 19 y 58.
 

15 Feb 2010

脫ptima Group desarrolla el proceso de control y c谩lculo de comisiones de ventas para CIMWORKS.

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Caracter铆sticas del Sistema

Para agilizar la puesta en marcha de nuestros proyectos, nuestra plataforma tecnol贸gica cuenta con muchas funcionalidades "de facto", que resuelve, sin realizar adaptaciones, la mayor铆a de necesidades de las empresas.




Gesti贸n de Clientes

Un sistema para la gesti贸n de empresas, contactos y registros. Posibilidad de agenda compartida e integraci贸n con email.
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Ventas

Un completo sistema de gesti贸n de prospects y leads, oportunidades comerciales, forecast y funnel de ventas. Cierra el ciclo con ofertas y pedidos.
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Marketing

Gesti贸n integral de campa帽as, costes y resultados. Generaci贸n de encuestas y plantillas de email masivo para Outlook.
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Call-Center

Gesti贸n autom谩tica de llamadas entrantes y salientes para la gesti贸n comercial y de telemarketing.
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Producci贸n

Planifica tus proyectos, y controla tiempos, recursos, costes, desviaciones y m谩rgenes, junto con una gesti贸n documental y diagrama de Gantt. detalles

Customer Service

Completa gesti贸n de casos, incidencias y tickets de postventa, junto con una base de datos de conocimiento. Control de escalado y asignaci贸n.
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Administraci贸n

Gestiona todo el ciclo administrativo, desde los pedidos, facturas, albaranes, y cobros, hasta el control de almac茅n y stock.
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Dashboard (Gr谩ficos e Indicadores)

Monitoriza la evoluci贸n de tu negocio en tiempo real con un cuadro de mando personalizado.
 
Plataforma 'Open-Technology'

Utilizamos Terrasoft como sistema base y plataforma de desarrollo.

Terrasoft es una soluci贸n de gesti贸n de clientes, con funcionalidad est谩ndar para todas las empresas, y que incorpora en el propio sistema y licencia, un entorno de desarrollo donde Optima Group y tambi茅n, el propio cliente, puede personalizar las prestaciones actuales y aumentar las prestaciones futuras.

Optima Group es PARTNER CERTIFICADO y DISTRIBUIDOR de Terrasoft en Espa帽a. ampliar