觩tima Group | Expertos en sistemas de gesti髇 empresarial

Not铆cias y Novedades

May 2011

Desarrollamos un completa sistema para empresas de telemarketing y gesti贸n de visitas con Terrasoft CRM.

 

Mar 2011

Si un cliente tiene Goldmine, podemos migrar toda la informaci贸n a Terrasoft.

 

Feb 2011

Nuestra soluci贸n se integra con Contaplus para generar la informaci贸n contable desde la gesti贸n de facturaci贸n y cobros de Terrasoft.

 

Dic 2010

ARGOS GLOBAL, empresa de seguridad y videovigilancia, conf铆a en nosotros para la implantaci贸n y mejora de sus sistemas de gesti贸n comercial y CRM.

 

Oct 2010

Nuevo programa de Webinars y Presentaciones de Terrasoft durante Octubre y Noviembre.
ir a webinars

 

Oct 2010

El proyecto de implantaci贸n a INDEMNIZACI脫N POR ACCIDENTE aparece en numerosos medios especializados en tecnolog铆a.

 

Sep 2010

SERCOMEX WORLDWIDE conf铆a de nuevo en 脫ptima Group para implementar su nuevo sistema de gesti贸n de clientes, CRM y telemarketing.

Enfoque de Proyecto
Tenemos una metodolog铆a muy clara y sencilla, para abordar nuestros proyectos, donde lo m谩s importante son los detalles y el trabajo de preparaci贸n inicial.

Planificaci贸n y An谩lisis 3D
Planificamos los hitos m谩s importantes, el despliegue, roles y participanes del proyecto.

Necesitamos analizar las 3 partes importantes a las que nos vamos a enfrentar en el proyecto. La participaci贸n activa del cliente es cr铆tica.

  • Definici贸n de objetivos.
  • An谩lisis de Negocio.
  • An谩lisis de Procesos.
  • An谩lisis de Datos.



Implantaci贸n T茅cnica
Con la fase de an谩lisis definida y clara, nos embarcamos en todo el desarrollo t茅cnico del proyecto para cumplir con los requisitos establecidos, estrat茅gicos, t谩cticos y operativos.

  • Instalaci贸n y Configuraci贸n.
  • Personalizaci贸n.
  • Automatizaci贸n.
  • Importaci贸n/Migraci贸n.
  • Integraci贸n.
Puesta en Marcha
Con el sistema preparado y configurado, hacemos unas pruebas piloto finales con el cliente, pasamos a entorno real y realizamos las formaciones, gradualmente por niveles, con peque帽as pero continuadas sesiones para poder consolidar los nuevos conocimientos.

  • Pruebas Piloto.
  • Paso a Producci贸n.
  • Formaci贸n a usuarios.
  • Administraci贸n del sistema.



Plan de Continuidad y Mantenimiento
Un sistema de gesti贸n es una proyecto vivo y en constante evoluci贸n. Las demandas y necesidades operativas de los usuarios y las nuevas necesidades e iniciativas que se puede ir construyendo son ilimitadas.

  • Soporte a usuarios.
  • Nuevos desarrollos.
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