觩tima Group | Expertos en sistemas de gesti髇 empresarial

Not铆cias y Novedades

May 2011

Desarrollamos un completa sistema para empresas de telemarketing y gesti贸n de visitas con Terrasoft CRM.
 

Mar 2011

Si un cliente tiene Goldmine, podemos migrar toda la informaci贸n a Terrasoft.
 

Feb 2011

Nuestra soluci贸n se integra con Contaplus para generar la informaci贸n contable desde la gesti贸n de facturaci贸n y cobros de Terrasoft.
 

Dic 2010

ARGOS GLOBAL, empresa de seguridad y videovigilancia, conf铆a en nosotros para la implantaci贸n y mejora de sus sistemas de gesti贸n comercial y CRM.
 

Oct 2010

Nuevo programa de Webinars y Presentaciones de Terrasoft durante Octubre y Noviembre.
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Oct 2010

El proyecto de implantaci贸n a INDEMNIZACI脫N POR ACCIDENTE aparece en numerosos medios especializados en tecnolog铆a.
 

Sep 2010

SERCOMEX WORLDWIDE conf铆a de nuevo en 脫ptima Group para implementar su nuevo sistema de gesti贸n de clientes, CRM y telemarketing.

Palabras Clave

crm integraci贸n cuadro de mando facturaci贸n dashboard gr谩ficos gesti贸n comercial xrm indicadores gestor de proyectos telemarketing marketing ventas sql server erp

Call Center y Telemarketing E-mail
Los departamentos de call center, support center o telemarketing pueden gestionar sus acciones y llamadas desde el propio sistema, con ventajas como la automatizaci贸n de procesos o actualizaci贸n de datos en otras 谩reas del negocio en tiempo real.
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Gesti贸n de Campa帽as

A trav茅s de las campa帽as, se acotan los distintos grupos a los que nos dirigimos y generamos las acciones y gestiones oportunas para obtener resultados.

Integraci贸n Telef贸nica

El sistema puede integrarse con sistemas telef贸nicos para poder ver la ficha del cliente, llamar desde la misma e incluso registrar informaci贸n o programar acciones una vez cerrada la llamada.

Seguimiento de acciones

Con una plataforma integrada, se puede consultar las agendas de otras personas del equipo para poder agendar visitas o acciones comerciales de otro tipo, como presentaci贸n de ofertas comerciales o bajas.

Reporting y An谩lisis

El sistema dispone de flexibles y m煤ltiples modalidades para obtener informes y analizar datos, tanto en formato registros, formularios est谩ndar, informes complejos o gr谩ficos, para as铆 monitorizar la evoluci贸n de acciones y resultados.
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